سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 19 يناير 2026
مقدمة
تستخدم كنز ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. هذه السياسة توضح ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لك للتحكم بها.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارتك لموقعنا. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر معلومات حول زيارتك، مما يسهل زيارتك القادمة ويجعل الموقع أكثر فائدة لك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، وفهم كيفية استخدامك له، وتخصيص تجربتك، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
الغرض: ضرورية لتشغيل الموقع الأساسي
الأمثلة: إدارة الجلسات، والأمان، وتذكر تفضيلات اللغة
ملاحظة: لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها ضرورية لعمل الموقع
ملفات تعريف ارتباط التحليل
الغرض: فهم كيفية استخدام الزوار للموقع
الأمثلة: إحصائيات Google Analytics، وعدد مشاهدات الصفحة، ومصادر الزيارات
ملاحظة: يمكن تعطيل هذه الملفات من خلال خيارات التحكم أدناه
ملفات تعريف ارتباط التسويق
الغرض: تتبع فعالية الحملات الإعلانية وتخصيص المحتوى
الأمثلة: إعلانات Google، وFacebook Pixel، وتتبع التحويلات
ملاحظة: يمكن تعطيل هذه الملفات من خلال خيارات التحكم أدناه
ملفات تعريف ارتباط التفضيلات
الغرض: تذكر إعداداتك وتفضيلاتك
الأمثلة: تفضيلات اللغة، وحجم الخط، والمنطقة
ملاحظة: يمكن تعطيل هذه الملفات من خلال خيارات التحكم أدناه
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية
نستخدم بعض الخدمات من جهات خارجية قد تضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. هذه الخدمات تشمل:
- Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع وقياس الأداء
- منصات التواصل الاجتماعي: Facebook وLinkedIn لمشاركة المحتوى
- خدمات الإعلانات: Google Ads وBing Ads لعرض إعلانات ذات صلة
لا يمكننا التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذه الجهات. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها لمزيد من المعلومات.
مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف ارتباط الجلسة
يتم حذفها تلقائياً عند إغلاق المتصفح
ملفات تعريف الارتباط الدائمة
تبقى على جهازك لفترة محددة (من 30 يوماً حتى عامين بناءً على النوع)
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
مطلوبة دائماً - لا يمكن تعطيلها
ملفات تعريف ارتباط التحليل
مساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع
ملفات تعريف ارتباط التسويق
تتبع فعالية الإعلانات وتخصيص المحتوى
ملفات تعريف ارتباط التفضيلات
تذكر إعداداتك الشخصية
إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح
يمكنك أيضاً التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. فيما يلي إرشادات للمتصفحات الشائعة:
Google Chrome
- انقر على الثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليسرى
- اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
- انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
- يمكنك هنا حظر أو السماح بملفات تعريف الارتباط
Mozilla Firefox
- انقر على الثلاث خطوط في الزاوية العلوية اليسرى
- اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
- في قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع"
- اختر مستوى الحماية المناسب لك
Safari
- افتح Safari ثم انقر على "Safari" في شريط القوائم
- اختر "التفضيلات" ثم "الخصوصية"
- يمكنك هنا اختيار حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
- أو اختيار السماح فقط للمواقع التي تزورها
Microsoft Edge
- انقر على الثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليسرى
- اختر "الإعدادات" ثم "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
- انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
- يمكنك هنا تخصيص إعدادات ملفات تعريف الارتباط
ملاحظة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف بعض أجزاء الموقع وقد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات بشكل كامل.
حقوقك والتحكم
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت
- الحق في الوصول: يمكنك طلب معلومات حول البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط
- تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط: قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح
- الاستفسارات: للأسئلة حول ملفات تعريف الارتباط، تواصل معنا على [email protected]
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
هل لديك أسئلة؟
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 362 7198